Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Boatteam.shop, deine Bestellung und unsere Produkte. Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns an info@boatteam.shop.

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerartikel versenden wir innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage. Mehr dazu auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, meist mit Link zur Sendungsverfolgung.

Produkte & Passgenauigkeit

Sind das Original Mercury Teile?
Ja. Wir führen ausschließlich original Mercury Ersatzteile, Zubehör und Motoren.

Wie finde ich das passende Teil für meinen Motor?
Nutze die Suche mit deiner Motor- oder Artikelnummer. Bist du unsicher, hilft dir unser Team gerne bei der Auswahl – einfach mit deiner Motornummer melden.

Ich kenne meine Motornummer nicht – was tun?
Kontaktiere uns unter info@boatteam.shop. Mit ein paar Angaben zu deinem Motor finden wir gemeinsam das passende Teil.

Zahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?
Kreditkarte, PayPal, Klarna, Kauf auf Rechnung und mehr. Details auf der Seite Zahlungsarten.

Rückgabe

Kann ich Artikel zurücksenden?
Ja, im Rahmen deines 14-tägigen Widerrufsrechts. Wie das geht, liest du auf der Seite Rückgabe & Retoure.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?
Am schnellsten per E-Mail an info@boatteam.shop.